✦ PEOPLE MAKE HOSPITALITY

Ziet jouw team wat er nodig is voor een betere gastbeleving én meer omzet?

RISTARO traint horecamedewerkers om dagelijkse kansen op de werkvloer beter te herkennen en beter te benutten.

Een medewerker serveert gasten in een moderne horecazaak en geeft hen persoonlijke aandachtGoed gezien.
Goed gedaan.
KLEINE MOMENTEN. GROOT VERSCHIL.
Voor de mensen die jouw zaak maken.Het begint met zien

OP JOUW WERKVLOER

Iedere dag liggen er kansen op de werkvloer.
Ziet jouw team ze?

01

Een nieuw drankje aanbieden voordat de gast erom hoeft te vragen.

02

Een gast helpen kiezen met advies dat bij zijn smaak past.

03

Een passende aanvulling voorstellen bij een bestelling.

04

Op het juiste moment aandacht geven, zodat de gast zich gezien voelt.

VAN WERKVLOER NAAR LEERMOMENT

traint
precies die momenten.

Herkenbare situaties. Zelf een keuze maken.
Meteen begrijpen wat werkt, en waarom.

01 / ZIEN

Dit gebeurt
bij jou ook.

Situaties uit de horeca.
In beeld, niet alleen in tekst.

+50 XP
Het RISTARO-leerpad met afgeronde lessen, de volgende oefening Gastgevoel en de weekchallengeRISTARO interactieve vraag: wat is de beste manier om een gast te verwelkomen? Met antwoordkeuzes en directe feedback.
02 / KIEZEN

Wat zou
jij doen?

Actief oefenen.
Met feedback na je keuze.

+50 XP
ZienOefenenLerenGroeien

DE PRAKTIJK IS HET VERTREKPUNT

Herken jij
deze momenten?

Een bijna leeg wijnglas op tafel, terwijl gasten in gesprek zijn01
Bliksemscan icoon
RISTARO · BliksemscanZien wat je gast nodig heeft
± 2 min
MOMENT 01

Een bijna leeg glas.

Ziet jouw medewerker het op tijd?

Een medewerker presenteert een fles wijn aan twee gasten02
Wat zeg jij? icoon
RISTARO · Wat zeg jij?Een passende aanvulling
± 2 min
MOMENT 02

Een tafel bestelt een fles wijn.

Denkt jouw medewerker ook aan een fles water?

Een passende aanvulling. Op het juiste moment.

Een medewerker helpt een gast bij het kiezen van een gerecht03
Adviseer de gast icoon
RISTARO · Adviseer de gastVan antwoord naar advies
± 2 min
MOMENT 03

Een gast twijfelt over de keuze.

Kan jouw medewerker goed adviseren?

WAT VERANDERT ER?

Meer oog
voor je gast.
Meer in je team.

01

Betere gastbeleving

Medewerkers herkennen sneller wanneer een gast aandacht, advies of actie nodig heeft.

02

Meer omzetkansen benutten

Je team leert natuurlijke commerciële momenten herkennen en benutten.

03

Sneller zelfstandig

Nieuwe medewerkers begrijpen sneller wat goed handelen op de vloer betekent.

04

Een sterker team

Er ontstaat meer lijn in hoe medewerkers omgaan met gasten en situaties.

KLEINE STAPPEN. ZICHTBARE GROEI.

Goed bezig.
Blijf groeien.

Een eigen leerpad. Directe feedback.
En iedere stap vooruit telt.

Jouw voortgang+50 XP
Level 4
320 / 500 XP
RISTARO-badges: Eerste stappen, Teamspeler, Gastgericht en Doorzetter

Iets geleerd.
Iets verdiend.

Het RISTARO-leerpad met afgeronde lessen, de volgende oefening Gastgevoel en de weekchallenge
Van een goede keuze
naar een gewoonte.

KIJK ZELF MAAR

Zelf ervaren hoe
werkt?

Bekijk de demo en ervaar hoe medewerkers leren beter te kijken, beter te handelen en beter te adviseren.

Bekijk de demo
RISTARO prestaties met voortgang, XP en verdiende badgesEen RISTARO-oefening over het verwelkomen van gasten

LATEN WE KENNISMAKEN

Wat kan jouw team morgen al beter zien?

Laat je gegevens achter.
We nemen persoonlijk contact met je op.

We gebruiken je gegevens om op je aanvraag te reageren.